カスタマーヘルプ

ご注文の変更またはキャンセルが必要な場合は、以下のフォームにご記入いただくか、下記までご連絡ください。 [email protected].弊社倉庫がご注文を処理した後は、いかなる変更もお受けできません。

追跡番号を入力することにより、ご注文を追跡することができます。
また、重要な追跡情報がある場合は、Eメールで自動的にお知らせします。

ご注文はすべて米ドルで処理されます。その他の通貨は、チェックアウト時に最新の為替レートで処理されます。

指定された配達時間に商品が到着していない場合は、商品の所在を追跡することができます。現地での通関保留のためにご注文が遅れることもあります。また、カスタマーサービスにご連絡いただければ、最新情報をお知らせいたします。

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お荷物の紛失や遅延をお考えの場合は、当社までご連絡ください。 サポートチーム ご注文番号をお知らせください。すべてのお客様に商品をお届けし、お楽しみいただけるよう、最善を尽くします！

配送されたはずの貨物が実際には受け取られていない場合、弊社にご連絡いただく前にできることがいくつかあります：

隣人、ビルの管理人、警備員などに、あなたの代わりに受け取ったかどうかを確認してください。

配達に失敗し、郵便局が荷物を保管している可能性がありますので、最寄りの郵便局にお問い合わせください。