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Se hai bisogno di modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci immediatamente compilando il modulo sottostante o tramite [email protected]. Una volta che il nostro magazzino avrà elaborato il tuo ordine, non saremo in grado di apportare modifiche.
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Elaboriamo tutti gli ordini in USD. Qualsiasi altra valuta verrà elaborata alla cassa con il tasso di cambio più attuale.
Se il tuo ordine non è arrivato nei tempi di consegna specificati, puoi tracciare il tuo ordine per vedere dove si trova. A volte gli ordini subiscono ritardi a causa di ritardi doganali locali. Contatta anche il nostro servizio clienti e ti forniremo un aggiornamento.
Puoi annullare il tuo ordine senza alcuna penalità! È necessario annullare l'ordine 24 ore dopo averlo creato affinché la cancellazione venga applicata. Se l'articolo è già stato spedito, inviare un'e-mail [email protected]. Tutto quello che devi fare è inviarci un'e-mail con oggetto "ANNULLA“.
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Sì, lo facciamo!
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Verifica con i tuoi vicini, la direzione dell'edificio o la sicurezza per vedere se potrebbero averlo ricevuto per tuo conto.
Contatta l'ufficio postale locale poiché potrebbe trattenere il pacco presso la propria struttura a seguito di un tentativo di consegna non andato a buon fine.
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