{"id":6676,"date":"2020-12-02T14:17:35","date_gmt":"2020-12-02T14:17:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fengshuibracelet.co\/?page_id=6676"},"modified":"2020-12-02T14:17:35","modified_gmt":"2020-12-02T14:17:35","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fengshuibracelet.co\/es\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"<h3>Devoluciones<\/h3>\n<p>Nuestra p\u00f3liza tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.<br \/>\nLos art\u00edculos personalizados no se pueden devolver.<\/p>\n<p>Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, su art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en el embalaje original.<\/p>\n<p>Siempre nos esforzamos por brindar una excelente experiencia a nuestros clientes, incluida la pol\u00edtica de devoluci\u00f3n de 30 d\u00edas si no est\u00e1 satisfecho.<\/p>\n<p>Sin embargo, tenga en cuenta que si el motivo de la devoluci\u00f3n del producto es responsable de la informaci\u00f3n proporcionada en los detalles de nuestro producto, es posible que no concedamos la solicitud de devoluci\u00f3n del producto o solicitemos un reembolso.<\/p>\n<p>Varios tipos de bienes est\u00e1n exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean art\u00edculos \u00edntimos o sanitarios, materiales peligrosos o l\u00edquidos o gases inflamables.<\/p>\n<p>Art\u00edculos adicionales no retornables:<br \/>\nTarjetas de regalo<br \/>\nProductos de software descargables<br \/>\nAlgunos art\u00edculos de salud y cuidado personal<\/p>\n<p>Para completar su devoluci\u00f3n, requerimos un recibo o comprobante de compra.<\/p>\n<p>Por favor, no devuelva su compra al fabricante.<\/p>\n<p>Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde)<br \/>\nLibro con evidentes signos de uso.<br \/>\nCD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que se haya abierto<br \/>\nCualquier art\u00edculo que no est\u00e9 en su estado original est\u00e1 da\u00f1ado o le faltan piezas por razones que no se deben a un error nuestro<br \/>\nCualquier art\u00edculo que se devuelva m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega<\/p>\n<p>Reembolsos (si corresponde)<br \/>\nUna vez que se reciba e inspeccione su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o rechazo de su reembolso.<br \/>\nSi se aprueba, se procesar\u00e1 su reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, dentro de una cierta cantidad de d\u00edas.<br \/>\nUsted es responsable de consultar el estado de su pedido a nuestro equipo de soporte, support@fengshuibracelet.co.<br \/>\nLamentamos informarle que NO otorgaremos ninguna solicitud de reembolso, reemplazo o reenv\u00edo de ning\u00fan art\u00edculo por ning\u00fan monto una vez que se realice la consulta despu\u00e9s de 90 d\u00edas a partir de la fecha del pedido.<\/p>\n<p>Tenga en cuenta: todos hemos sido afectados por la pandemia de COVID-19. Estamos comprometidos a apoyar a nuestros empleados, clientes y comunidad ahora y a largo plazo. Debido a vuelos retrasados y cancelados, hoy en d\u00eda puede tomar un poco m\u00e1s de tiempo para que se entreguen los art\u00edculos. Las compa\u00f1\u00edas navieras luchan por entregarlo a tiempo. Por favor tengan paciencia con nosotros y con ellos. En caso de retrasos debido al COVID-19, nos reenviaremos el paquete con un transportista diferente. No podemos emitir un reembolso en esos casos.<\/p>\n<p>Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)<br \/>\nSi a\u00fan no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.<br \/>\nLuego, comun\u00edquese con la compa\u00f1\u00eda de su tarjeta de cr\u00e9dito, puede tomar alg\u00fan tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.<br \/>\nA continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con su banco. A menudo hay alg\u00fan tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.<br \/>\nSi ha hecho todo esto y a\u00fan no ha recibido su reembolso, cont\u00e1ctenos en <strong>support@fengshuibracelet.co<\/strong>.<\/p>\n<p>Art\u00edculos en oferta (si corresponde)<br \/>\nSolo se pueden reembolsar los art\u00edculos de precio regular, lamentablemente, los art\u00edculos en oferta no se pueden reembolsar.<\/p>\n<p>Intercambios (si corresponde)<br \/>\nSolo reemplazamos art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesita cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a <strong>support@fengshuibracelet.co<\/strong>.<\/p>\n<p>Regalos<br \/>\nSi el art\u00edculo se marc\u00f3 como regalo cuando lo compr\u00f3 y se lo envi\u00f3 directamente, recibir\u00e1 un cr\u00e9dito de regalo por el valor de su devoluci\u00f3n. Una vez que se reciba el art\u00edculo devuelto, se le enviar\u00e1 por correo un certificado de regalo.<\/p>\n<p>Si el art\u00edculo no se marc\u00f3 como un regalo cuando se compr\u00f3, o si el obsequio envi\u00f3 el pedido para entreg\u00e1rselo a usted m\u00e1s tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y \u00e9l se enterar\u00e1 de su devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Env\u00edo<br \/>\nUsted ser\u00e1 responsable de pagar sus propios costos de env\u00edo para devolver su art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del env\u00edo de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de su reembolso.<\/p>\n<p>Dependiendo de d\u00f3nde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.<\/p>\n<p>Si est\u00e1 enviando un art\u00edculo sobre $75, deber\u00eda considerar usar un servicio de env\u00edo rastreable o comprar un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibiremos su art\u00edculo devuelto.<\/p>\n<p>Impuestos<br \/>\nFabricamos y enviamos a todo el mundo desde 2 almacenes principales: Hawthorne, California, y nuestro almac\u00e9n internacional en Asia.<br \/>\nTenga en cuenta que los clientes ser\u00e1n responsables de los impuestos, tasas, grav\u00e1menes u otros cargos gubernamentales. Desafortunadamente, no podemos reembolsar\/cancelar pedidos por este motivo.<\/p>\n<p>Cancelar un pedido<br \/>\nPuede solicitar cancelar un pedido dentro de una hora de su compra, siempre y cuando no lo hayamos enviado todav\u00eda. Si ha pasado m\u00e1s de una hora, a\u00fan puede comunicarse con nosotros y haremos todo lo posible.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Returns Our policy lasts 30 days. If 30 days have gone by since your purchase, unfortunately, we can\u2019t offer you a refund or exchange. Customized items cannot be returned. 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